Cập nhật ngày 09/08/2026
Maika Cleaning tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích loại thông tin được tiếp nhận qua website maikacleaning.vn, cách chúng tôi sử dụng và cách khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra hoặc xóa thông tin.
1. Thông tin có thể được thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ cần cung cấp dịch vụ.
- Dịch vụ quan tâm, diện tích, thời gian mong muốn, hình ảnh hiện trạng và nội dung khách hàng chủ động gửi.
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem và nguồn truy cập khi công cụ đo lường được bật.
2. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn, khảo sát, lập báo giá và sắp xếp lịch dịch vụ.
- Thực hiện, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau dịch vụ.
- Đo lường hiệu quả website/quảng cáo, cải thiện nội dung và phòng chống hành vi gây hại.
- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
3. Chia sẻ thông tin
Maika Cleaning không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với nhân sự phụ trách, đơn vị hỗ trợ vận hành website/email, nền tảng đo lường hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Các bên hỗ trợ chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ liên quan.
4. Cookie và công cụ đo lường
Website có thể dùng cookie cần thiết để hoạt động và có thể kết nối các dịch vụ của Google như Analytics, Search Console hoặc Google Ads để đo lượt xem, cuộc gọi, nhấp Zalo và gửi biểu mẫu. Khách truy cập có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt. Khi chuyển sang Zalo hoặc dịch vụ bên ngoài, chính sách của nền tảng đó cũng được áp dụng.
5. Thời gian lưu trữ và bảo vệ
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Maika Cleaning áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị hợp lý; tuy nhiên không phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể yêu cầu xem, điều chỉnh hoặc xóa thông tin đã cung cấp; rút lại yêu cầu liên hệ tiếp thị; hoặc đặt câu hỏi về việc xử lý dữ liệu. Một số thông tin có thể cần được giữ lại nếu có nghĩa vụ pháp lý hoặc tranh chấp chưa được giải quyết.
7. Liên hệ về quyền riêng tư
Maika Cleaning
Địa chỉ: 52B Đinh Liệt, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM
Điện thoại/Zalo: 0931 242 839
Email: maika4111999@gmail.com
Chính sách có thể được cập nhật khi cách vận hành website hoặc quy định liên quan thay đổi. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi ở đầu trang.